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Swarovski en el Líder: El Brillo de la Navidad Destacado

Moments To Give, una emblemática frase que se rodea de brillantes estrellas de cristal que adornan uno de los emblemas más importantes de la temporada. Los destellos de un árbol con más de 6 mil estrellas, de la renombrada marca austríaca de adornos y joyas de cristal, engalanaron la temporada decembrina en uno de los centros comerciales más concurridos de la capital

Swarovski comenzó como un negocio familiar austríaco y logró un avasallante crecimiento durante 5 generaciones desde 1895. Hoy se ha consolidado como multinacional extendiendo por el mundo la pasión del cristal tallado a través de unas 3 mil tiendas: corporativas, con socios o concesiones en multimarcas.

De la mano con la modernización de sus establecimientos, la firma busca transmitir su filosofía (brindar brillo y luminosidad a la vida de cada cliente) haciéndose más accesible dentro del mismo concepto de producto Premium. Es por eso que iluminó las navidades de quienes visitaron el C.C. Líder en Caracas y pudieron apreciar en él un llamativo árbol adornado con más de 6 mil estrellas exclusivas de Swarovski.

Una alianza entre la marca y el mall hizo posible este logro que dio un impactante toque a la temporada y que estuvo acompañado de un evento con importantes personalidades. Revista Top Shopping Centers conversó con Lolín Vilachán, gerente de mercadeo de Swarovski en Venezuela, para conocer los detalles de este convenio, su logística, alcance y experiencia en comparación con la de otros encendidos de árboles con estos ornamentos en el resto del mundo.


Esplendor citadino

Antes de especificar lo referente a este regalo navideño para Caracas, es importante recordar que Swarovski en Venezuela posee tiendas propias (de 30 a 80m mts2) desde hace 5 años en los centros comerciales capitalinos: Sambil, TolónFashion Mall, Líder y Galerías Los Naranjos, así como espacios en BECO Chacaíto y CCCT. El interior del país luce sus destellantes piezas en Barquisimeto (BECO Las Trinitarias), Valencia (C.C. La Granja) y los Centros Sambil San Cristóbal, Maracaibo y Margarita, mientras que en la Isla abrieron el año pasado en C.C. Parque Costazul.

Se espera que sus próximas aperturas sean en el Aeropuerto Internacional de Maiquetía, Millennium Mall y C.C. Paseo El Hatillo-La Lagunita.

“Será muy interesante poder replicar más adelante, en otras ciudades, la experiencia navideña que pudieron vivir los caraqueños con la marca” asegura Vilachán, ya que ésta tiene la tradición de adornar gigantescos árboles en sitios emblemáticos de todo el mundo. Entre ellos, pueden mencionarse: el Rockefeller Center de Nueva York (EEUU), una estación de Metro de Zurich (Suiza), el Centro Comercial Polanco en el DF ( México), el C.C. Alto Las Condes (Chile), el mall Galerías Pacífico de Buenos Aires (Argentina), la fachada de las Galeries Lafayette en París (Francia) y otros shopping centers y torres empresariales en Taiwan y China.

“Hemos vestido los centros más importantes del mundo con árboles majestuosos y eventos llenos de glamour y brillo, pero cada país le da un concepto distinto al árbol” asegura la gerente de mercadeo y explica que en el resto del mundo son muy sobrios estos ornamentos, mientras que el de nuestro país es bastante luminoso y llamativo, sólo similar al árbol de Panamá en Mall Multiplaza Pacific, que fue la guía para llevar adelante el de Venezuela.

 

Brillo más cercano

Líder fue escogido por tratarse de uno de los centros comerciales más concurridos de Caracas, “familiar, masivo y con marcas de renombre” como dice la vocera, y en el marco de la apertura de la tienda Swarovski de ese mall. El árbol tiene 12 metros de altura y está en un área de 15 mts2, posee más de 470 ramas con más de 6 mil adornos (estrellas de estos cristales). Se trata de una obra costosa que aporta gran valor y vistosidad al centro comercial, dándole brillo y glamour al lugar en una época tan especial como lo es la Navidad.

La alianza entre el mall y la firma multinacional surgió de una propuesta hecha por esta última. El montaje del árbol implicó arduo trabajo y una compleja logística: cada rama tiene una extensión de luces led que se combinaba con el cristal, la gente de Swarovski colocó las piezas manualmente con el apoyo del mall, y el trabajo en conjunto se manifestó durante toda la exhibición.

C.C. Líder organizó el evento de presentación con un show de Anaís Vivas y San Luis (cantantes exclusivos de Pepsi, que tiene alianza con este centro comercial). Al encuentro acudieron representantes de la prensa, clientes de esta marca

Premium, importantes personalidades públicas como Osmel Sousa (Presidente de la Organización Miss Venezuela y gran fanático de estos cristales), varias representantes de la belleza nacional, la socialité Titina Penzini y la locutora Caterina Valentino, quien animó el evento. Otras personalidades amigas de la marca son Alba Cecilia Mujica, Solange Romero y Verónica Rasquin.

Para Vilachán, estas iniciativas tienen alto impacto: “generan alto tráfico al centro comercial, pueden llegar a triplicar las ventas en la tienda y, además de aportar mucho a la construcción de marca, permiten ampliar un target que está en el borde entre lo masivo y lo exclusivo, ya que la idea es hacer más accesible la marca sin perder su concepto del lujo, para generar moda”.

Esta tendencia es muy importante para el desarrollo de una marca que se ha expandido tan exitosamente en nuestro país: “Cada joya u ornamento es una pieza que te alegra la vida y te permite lucir algo técnicamente único, en cuyo modelo siempre hay algo artesanal. Estamos en el top of mind de nuestro rubro y somos muy atractivos para los venezolanos que, siempre acostumbrados al oro, quizás hoy no pueden lucirlo pero sí acceden a través de la marca a piezas alcanzables y de mucho valor”.

Nos cuenta la entrevistada que durante el evento de presentación del árbol navideño e inauguración de la nueva tienda, un joven le propuso matrimonio a su novia con unos zarcillos de la marca. “Ya se están volviendo tradicionales nuestras joyas de compromiso” asegura Vilachán.

El árbol fue en esta época un buen gancho para llevar a los clientes a la nueva tienda. Su formato es el más exclusivo, denominado “cristal forest” donde la luminosidad permite que predomine el brillo de las piezas. Desde el año pasado se buscaba montar el árbol, pero no se concretó la idea por problemas de importación. En 2014 este bello ornamento volverá a estar en C.C. Líder, y se espera que pueda llevarse la experiencia a otras ciudades del país.

 

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Video: Eventos Recientes

 

El centro comercial Unimall, ubicado en El Tigre, estado Anzoátegui, llevó a cabo una rueda de negocios en el Restaurant Cité del Centro Ciudad Comercial Tamanaco, en Caracas, el pasado mes de junio. El objetivo de esta convocatoria fue dar a conocer a las marcas franquiciantes las bondades de este, aunque nuevo, ya operativo shopping center.

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